안녕하세요? 3D 입니다.

저희 상품은 기본적으로 루프백 입니다.

재질 자체가 플라스틱 처럼 완전 딱딱하진 않아 일부 찌그러짐 현상이 일어날 수 있습니다.

그럼에도 불구하고, 고객님 말씀은 좀 많이 찌그러지는 것 처럼 느껴집니다.

이의 원인은 보통 윈치를 너무 세게 당기는 경우 입니다.

기본적으로 윈치는 당기는 힘의 두배가 루프백에 걸리도록 설계되어 있습니다.

이 경우 로프가 아래 방향으로도 당기지만, 측면방향으로 당겨 옆으로 늘어지면서 윗쪽이 아랫쪽으로 가라앉게 됩니다.

팔힘만으로 가볍게만 당기셔도 충분히 안전히 장착 가능하오니 당기는 힘을 좀 줄여주시고, 짐은 70~80% 정도는 채워 사용하시는 것이 좋겠습니다.

지퍼는 처음 스타트 부분만 잘 채워주시면 사용이 편리한데요.

하판의 지퍼가 아래로 꺾여 있으니, 채우실 때, 위로 접어올려 상판 지퍼와 평행을 만든 후 사용하시면 보다 쉽게 잠그실 수 있겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

모양이 잡히는게 아니라 윗쪽이 찌그러지는데... 저만 그런건가요? 그래서 자크잠금도 너무 힘든데... 어떻게 해야하나요?